Terma & Syarat Penggunaan sritoto

Pengenalan

Selamat datang ke sritoto. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dengan sritoto ("kami", "syarikat", atau "platform") berhubung penggunaan laman web sritoto yang boleh diakses di https://sritoto.my beserta semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang ditawarkan melaluinya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform sritoto, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan Terma ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang turut digabungkan ke dalam Terma ini melalui rujukan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan platform sritoto. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Definisi

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web sritoto di https://sritoto.my, termasuk semua halaman, perkhidmatan, ciri, dan kandungan yang terdapat di dalamnya.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform sritoto menggunakan maklumat peribadi yang sah dan tepat.
• "Pengguna" / "Pemain" — merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform sritoto.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang dalam MYR yang terdapat dalam akaun sritoto pengguna pada sesuatu masa, merangkumi deposit sebenar dan kredit bonus yang layak.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh sritoto kepada pengguna mengikut syarat-syarat promosi yang ditetapkan.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer" (Kenali Pelanggan Anda), merujuk kepada proses pengesahan identiti yang wajib diselesaikan oleh pengguna sebelum pengeluaran wang boleh diproses.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada jumlah minimum yang perlu dipertaruhkan oleh pengguna menggunakan wang bonus sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.
• "Permainan" — merujuk kepada semua jenis permainan yang tersedia di platform sritoto, termasuk slot dalam talian, kasino langsung, dan taruhan sukan.

Kelayakan Akaun

Untuk layak membuka dan menggunakan akaun sritoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

1. Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
2. Anda adalah individu yang bermastautin di Malaysia dan mengakses platform dari dalam Malaysia.
3. Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
4. Anda tidak sedang menyertai mana-mana program pengecualian diri perjudian secara sukarela mahupun wajib yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan perjudian.
5. Wang yang anda gunakan untuk mendepositkan ke akaun sritoto adalah wang yang diperoleh secara sah dan bukan merupakan hasil daripada sebarang aktiviti haram.
6. Anda mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan dan baki wang dirampas.

Pendaftaran & Pengesahan Identiti (KYC)

Untuk mendaftar akaun sritoto, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel yang aktif, nombor telefon bimbit Malaysia, dan tarikh lahir.

4.1 Proses Pengesahan KYC

Sebelum pengeluaran wang pertama anda dapat diproses, sritoto dikehendaki oleh dasar dalaman untuk menjalankan proses pengesahan identiti (KYC). Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) — bahagian hadapan dan belakang.
• Bukti alamat semasa (bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi yang dikeluarkan dalam tempoh 3 bulan terkini).
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (tangkapan skrin akaun e-wallet atau penyata bank yang berkaitan).
• Sebarang dokumen tambahan yang diminta oleh pasukan pematuhan sritoto mengikut keperluan.

4.2 Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan kepada sritoto adalah tepat dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda mestilah dikemas kini dalam akaun anda dengan segera. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

Deposit & Pengeluaran Wang

5.1 Kaedah Deposit

sritoto menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan popular di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, pemindahan bank terus melalui Maybank, CIMB, dan Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua deposit diproses dalam MYR kecuali untuk transaksi mata wang kripto yang akan ditukarkan pada kadar semasa.

5.2 Syarat Deposit

• Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya untuk kaedah pembayaran tertentu.
• Had deposit maksimum harian boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun anda.
• sritoto tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan perjudian dalam platform sritoto sahaja.

5.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran wang dari akaun sritoto adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

1. Pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya adalah syarat mandatori sebelum mana-mana pengeluaran dapat diproses.
2. Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
3. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, tertakluk kepada ketersediaan teknikal.
4. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
5. sritoto berhak untuk menunda pemprosesan pengeluaran sehingga seminggu bagi tujuan semakan pematuhan dan anti-pengubahan wang haram (AML).

Bonus & Promosi

sritoto menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli-ahli kami dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran tersebut, dan kepada peruntukan umum berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang berkaitan boleh ditarik keluar. Syarat pertaruhan biasanya adalah antara 20x hingga 40x nilai bonus, dan akan dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan sekali sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• sritoto berhak untuk menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan atau eksploitasi sistem promosi.
• Pemain hanya layak mendapat satu (1) bonus alu-aluan sahaja. Sebarang percubaan untuk mendapatkan bonus alu-aluan lebih daripada sekali melalui pembukaan akaun baharu adalah dilarang.
• sritoto berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan sebarang program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform sritoto, termasuk slot dalam talian, kasino langsung, dan taruhan sukan, adalah tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing yang boleh didapati di dalam platform. Peruntukan umum berikut terpakai untuk semua jenis permainan:

7.1 Keadilan Permainan

Semua permainan slot dan meja kasino di sritoto menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan permainan adalah sentiasa adil, rawak, dan tidak dapat dimanipulasi. Nilai pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan berkenaan.

7.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di platform sritoto adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes di mana terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan. Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, sritoto berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pemain.

7.3 Taruhan Sukan

Semua taruhan sukan di sritoto adalah tertakluk kepada peraturan taruhan sukan yang ditetapkan, termasuk peraturan mengenai taruhan batal, pertukaran pekali sebelum perlawanan bermula, dan penyelesaian pasaran taruhan. Dalam sebarang pertikaian mengenai keputusan taruhan sukan, keputusan sritoto adalah muktamad.

Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna sritoto dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut, yang akan dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap Terma ini:

1. Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak tepat semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa semasa penggunaan platform.
2. Membuka lebih daripada satu akaun, sama ada secara peribadi atau melalui pihak ketiga.
3. Melakukan atau membantu sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti kewangan haram lain melalui platform sritoto.
4. Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah teknikal untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus sritoto.
5. Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan (contohnya, "chip dumping" dalam poker).
6. Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
7. Menyebarkan kandungan yang menyinggung, menghina, atau mengancam kepada mana-mana pengguna atau kakitangan sritoto melalui saluran komunikasi platform.
8. Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti, atau fungsi normal platform sritoto.

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform sritoto, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, reka bentuk grafik, teks, imej, kod perisian, dan kandungan permainan, adalah hak milik eksklusif sritoto atau rakan kongsi berlesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform sritoto bagi tujuan hiburan peribadi sahaja. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menjual, mengubah suai, atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform sritoto untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada sritoto.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sritoto tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform sritoto oleh anda, termasuk:

• Kerugian wang akibat keputusan permainan atau taruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal, penyelenggaraan sistem, atau kegagalan pihak ketiga.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada kebergantungan anda kepada maklumat yang terdapat di platform sritoto.

Penamatan & Penggantungan Akaun

11.1 Penamatan oleh sritoto

sritoto berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

11.2 Penamatan oleh Pengguna

Anda berhak untuk menutup akaun sritoto anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan akaun dapat diproses, sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda (selepas menolak sebarang wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.

Pindaan kepada Terma & Syarat

sritoto berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform sritoto dengan tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang dikemas kini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai pindaan yang material melalui notis di platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala terletak sepenuhnya kepada anda sebagai pengguna. Penggunaan berterusan platform sritoto selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda tersebut.

Undang-Undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform sritoto hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya sesuatu pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh notis bertulis pertikaian diberikan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat oleh seorang penimbang tara yang dilantik bersama oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat ke atas kedua-dua pihak.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sritoto melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan boleh klik)
• Waktu Sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam dari masa pertanyaan diterima. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan akaun, KYC, atau pengeluaran wang, tempoh respons mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja.